Privatpolitik

Vi kan samla in och behandla följande uppgifter om dig:

Automatiskt loggad information: Innan en person registrerar sig som spelare loggas viss information automatiskt, inklusive (a) datorns namn eller nätverksadress och (b) datum och tid för anslutningen. Dessa data kan användas för systemadministration, felsökning och generering av användningsstatistik.
Information du tillhandahåller: Detta inkluderar information du lämnar till oss när du registrerar dig på vår webbplats eller mobilportal och app, eller när du rapporterar problem. Detta kan innehålla ditt namn, e-postadress, födelsedatum och telefonnummer. Vi kommer tydligt att ange vilka förfrågningar om personuppgifter som är nödvändiga och vilka som är valfria. Även om grundläggande information som ditt namn och födelsedatum är avgörande för att tillhandahålla vår tjänst, kommer all ytterligare information som efterfrågas att markeras som valfri.
Transaktionsinformation: Information om transaktionerna du gör via vår webbplats, inklusive din ewallet-adress eller -nummer.
Webbplatsbesök: Detaljer om dina besök på vår webbplats, såsom trafikdata, platsdata, webbloggar och annan kommunikationsdata, och de resurser du har åtkomst till.
Enkätsvar: Information som du lämnar till oss när du deltar i våra undersökningar eller kundundersökningar.

IP-adresser och cookies

Vi samlar in information om din användning av webbplatsen, inklusive din IP-adress, operativsystem och webbläsartyp, för systemadministration och rapporteringsändamål.

Vi kan använda cookiefiler som lagras på din dators hårddisk för att förbättra vår webbplats och tillhandahålla en mer personlig service. Cookies gör att vi kan identifiera dig, övervaka din användning av webbplatsen och känna igen dig när du återvänder.

Du har möjlighet att neka cookies genom att justera dina webbläsarinställningar. Detta kan dock leda till begränsad åtkomst till vissa delar av vår webbplats. Såvida du inte ställer in din webbläsare på att vägra cookies kommer vårt system att ställa in dem när du loggar in på vår webbplats.

Företaget använder cookies på webbplatsen för följande ändamål:

Sessionshantering: Se till att du kan använda och navigera på webbplatsen på rätt sätt.
Funktionalitet: komma ihåg dina preferenser och förbättra din upplevelse.
Förebyggande av bedrägeri: lagra information som hjälper till att upptäcka bedräglig aktivitet.
Spårning: Registrera hur du kom till vår webbplats och identifiera trafikkällor.
Analytics: identifiera och räkna antalet användare som besöker vår webbplats, sidorna de tittar på och deras handlingar. Denna analys hjälper oss att förbättra vår webbplats.

Vi använder verktyg för att skapa bättre användarprofiler, vilket inkluderar att analysera spelarinformation och förutsäga intressen hos spelare med liknande profiler baserat på den data som samlas in. Detta tillåter oss att tillhandahålla riktat marknadsföringsmaterial till våra spelare (med deras samtycke). Detta är den enda formen av automatiserat beslutsfattande som företaget använder.

De ”ändamål” för vilka vi kan samla in personlig information inkluderar:

Skapa och hantera ditt konto och dina dokument.
Hantera ditt konto.
Tillhandahålla de tjänster du efterfrågar.
Anpassa våra tjänster.
Genomföra kundundersökningar och analyser.
Informera dig om program- och tjänstuppdateringar.
För att informera dig om nya kampanjer eller specialerbjudanden.
Att följa våra juridiska och regulatoriska skyldigheter.
Identifiering av irreguljär verksamhet, bedrägeri och penningtvätt.

Utlämnande av information

Vi kan komma att dela din personliga information med:

Upplysning om integritet på Vera&John: Skydda dina data
Inom vår företagsgrupp: Företag inom vår koncern och deras anställda kan komma åt dina uppgifter om detta är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster till dig. Vi har lagt ut vissa uppgifter till Bulanet EOOD, ett företag i vår grupp, enligt ett specifikt avtal som kräver att de behandlar dina uppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) (förordningen (EU) 2016/679).< / li>
Juridiska skyldigheter: Om det krävs enligt lag, myndigheter eller tillsynsmyndigheter, eller för att skydda rättigheterna, egendomen eller säkerheten för vårt företag, våra kunder eller andra, kan vi avslöja din personliga information. Detta inkluderar att dela information med andra företag och organisationer för att förhindra bedrägerier och minska kreditrisken. I dessa fall säkerställer vi alltid en balans mellan våra rättigheter och din rätt till integritet.
Tjänsteleverantörer: Tredjepartsleverantörer, såsom betalningsprocessorer och dataverifierare, som hjälper oss att tillhandahålla speltjänster kan komma åt din data.
Utlämnande med ditt samtycke: Förutom i de fall som nämns kommer vi inte att vidarebefordra dina personuppgifter till tredje part utan ditt samtycke.

Datalagring

Vi vidtar alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna integritetspolicy.

Din personliga information samlas in via en säker anslutning med hjälp av industristandard Secure Sockets Layer (SSL)-teknik, som krypterar data under överföring över Internet.

Lagring av data

Dina personuppgifter kommer att lagras så länge du är kund hos Vera&John.

Om din kundstatus upphör kommer vi att behålla dina uppgifter under den minimiperiod som krävs för att uppfylla de ursprungliga insamlingssyftena och följa lagliga och regulatoriska skyldigheter. Olika faktorer påverkar vårt beslut om hur länge vi behåller olika typer av personlig information, inklusive juridiska skyldigheter och skyldigheter mot penningtvätt och skatteregler. Om det inte finns något giltigt juridiskt skäl att behålla uppgifterna kommer vi att radera uppgifterna på ett säkert sätt. Din integritet är prioritet.

Internationell dataöverföring på Vera&John

Med tanke på vår globala verksamhet kan dina uppgifter behöva överföras internationellt till vissa databehandlare vi samarbetar med, vilka kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Genom att acceptera vår integritetspolicy erkänner och samtycker du till eventuell internationell överföring av dina uppgifter till auktoriserade processorer utanför EES. Du kan vara säker på att vi kräver och säkerställer strikta säkerhetsåtgärder för sådana överföringar. Vi kommer endast att dela din information när det är absolut nödvändigt och endast med tjänsteleverantörer som följer strikta villkor som liknar de som anges i denna integritetspolicy, i enlighet med lagarna i den relevanta jurisdiktionen utanför EES.

Vera&John garanterar tillämpningen av lämpliga säkerhetsåtgärder vid överföring av data till tredjeländer. All överföring av dina personuppgifter utanför EES kommer att baseras på:

Modellavtalsklausuler: Godkänd av Europeiska kommissionen eller en behörig dataskyddsmyndighet.
Beslut om tillräcklighet: Från Europeiska kommissionen som bekräftar att tredjelandet tillhandahåller adekvat skydd för dina personuppgifter.
Privacy Shield: Säkerställer kompatibilitet med det strikta dataskyddet i EU vid överföring till USA.
Ditt samtycke eller rättsliga grund: Vi har rätt att utföra överföringen på denna grund.

Ändringar av sekretesspolicyn

Vi kan behöva anpassa vår integritetspolicy på grund av introduktionen av nya produkter eller tjänster, förändringar i lagstiftning eller tekniska framsteg. Alla sådana ändringar kommer att meddelas dig och du kommer att bli ombedd att bekräfta ditt godkännande av sådana ändringar innan du använder våra tjänster.

Ansvar och ansvar

Genom att acceptera våra användarvillkor bekräftar du att du har läst, förstått och samtyckt till villkoren i vår integritetspolicy. Som ett resultat avsäger du dig alla rättigheter att hålla Vera&John ansvarigt för alla anspråk som uppstår från behandlingen av dina uppgifter, såvida inte sådan behandling är bedräglig eller oaktsam.

Dina dataskyddsrättigheter – rätt att få tillgång till dina uppgifter

Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig. Baserat på din begäran om åtkomst till ämnet (SAR) kommer vi att:

Bekräfta att dina uppgifter bearbetas och/eller
Ge en kopia av dina personuppgifter som behandlas och/eller
Ge ytterligare information, inklusive information om säkerhetsåtgärder vid överföring av data.

Vi kan avslå din begäran om vi anser att det går utöver din rätt att få tillgång till information.

Rätten att bli bortglömd eller rätten till radering

Du kan när som helst be oss att radera alla dina uppgifter. Detta innebär dock att vi inte längre kan tillhandahålla den utlovade tjänsten. Vi kommer att följa din begäran såvida vi inte är juridiskt skyldiga att behålla viss information, såsom: B. Data från självexkluderade spelare. Vänligen rikta sådana förfrågningar till [email protected].

Rättelse och radering

Även om vi strävar efter att få korrekta uppgifter kan felaktigheter uppstå på grund av brist på information. Du kan när som helst be oss korrigera eventuella felaktigheter och vi kommer att svara inom en månad.

Begränsning av bearbetning

Du kan skicka in en begäran om att begränsa behandlingen av dina uppgifter när som helst.

Rätt till dataportabilitet

På din begäran kommer vi att tillhandahålla dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig om detta är tekniskt möjligt.

Rätt att invända

Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och begära begränsningar av behandlingen. Vi kommer att följa din begäran om vi inte har tvingande skäl att försvara våra juridiska rättigheter.

Din rätt att välja bort marknadsföring

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till användningen av dina uppgifter för direktmarknadsföring. Du kan göra detta genom att skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst på [email protected] eller helt enkelt välja alternativet ”avsluta prenumeration” i något marknadsföringsmail du får.

Om vi fastställer att vi har ett legitimt skäl att avslå någon av dina förfrågningar relaterade till ovanstående rättigheter, kommer vi att informera dig om vårt beslut att inte följa din begäran. I sådana fall har du rätt att lämna in ett klagomål till relevanta myndigheter i enlighet med artikel 77 i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) (förordning (EU) 2016/679).

Ytterligare länkar

Vera&John kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser som inte är under vår kontroll. Vi tillhandahåller endast dessa länkar om vi anser det nödvändigt. När du besöker dessa externa webbplatser, observera att de kan ha olika sekretesspolicyer och villkor.

Vera&John ansvarar inte för hur dessa webbplatser samlar in och hanterar din personliga information.